นิติบุคคลและหน่วยงาน
ด้านล่างเป็นข้อมูลกำกับดูแลของนิติบุคคลที่ระบุ อธิบายบริการต่างกันและไม่ได้รับประกันการเปิดบัญชีในทุกประเทศ
| นิติบุคคล | หน่วยงาน / เขตอำนาจ | ใบอนุญาต / เลขอ้างอิง |
|---|---|---|
| HF Markets (Seychelles) Ltd | FSA · เซเชลส์ | SD015 |
| HF Markets Ltd | FSC · มอริเชียส | C110008214 |
ความสัมพันธ์ตามสัญญา
เอกสารระบุผู้ให้บัญชี กฎหมาย และประเภทลูกค้า ใบอนุญาตบริษัทในกลุ่มไม่คุ้มครองบัญชีบริษัทอื่นอัตโนมัติ การคุ้มครองรายย่อยกับมืออาชีพอาจต่างกัน
เงินของลูกค้า
การเก็บ แยก และจัดการเงินเป็นไปตามสัญญากับกฎ การแยกเงิน ประกัน และการชดเชยเป็นกลไกต่างกันและไม่ชดใช้ขาดทุนจากเทรดอัตโนมัติ
ข้อร้องเรียนและสิทธิ
เก็บเลขรายการ คำขอ และการติดต่อ ใช้ขั้นตอนร้องเรียนของบัญชี การระงับข้อพิพาทภายนอกและการชดเชยขึ้นอยู่กับนิติบุคคล กรณี และสถานะลูกค้า
คู่สัญญาและขอบเขตใบอนุญาต
ตรวจชื่อนิติบุคคล เลขใบอนุญาต และกิจกรรมที่ได้รับอนุญาตร่วมกัน บริษัทภายใต้แบรนด์เดียวกันอาจมีหน้าที่ต่างกัน สัญญาจะระบุกฎหมาย ประเภทลูกค้า และขั้นตอนร้องเรียน การมีหน้าเว็บภาษาไทยเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันสิทธิให้บริการทางการเงินในประเทศไทย
เตรียมข้อมูลร้องเรียน
กรณีโต้แย้งการส่งคำสั่ง ให้เก็บเลขคำสั่ง ผลิตภัณฑ์ ปริมาณ เวลา และราคาที่เกี่ยวข้อง กรณีการชำระให้ใช้เลขอ้างอิงกับหลักฐาน แจ้งข้อเท็จจริงต่อบริษัทคู่สัญญาก่อนและเก็บคำตอบ การใช้กระบวนการภายนอกหรือการชดเชยขึ้นอยู่กับนิติบุคคล สถานะลูกค้า และลักษณะข้อพิพาท